Nasze usługi

Oferujemy profesjonalne wsparcie oraz usługi programistyczne dla wszystkich projektów Tigase.org. To jest  Tigase Server, komponenty MUC oraz PubSub, bramki do innych sieci IM, Minichat Web client, biblioteka XMPP4GWT. Cały opublikowany kod dostępny jest w ramach licencji GPLv3.

Specjalizujemy się w integracji usług IM (bazujących na XMPP) z innymi systemami i tworzymy komponenty rozszerzające funkcjonalność na zamówienie klienta..

Oprogramowanie stworzone na zamówienie wydawane jest w ramach licencji wybranej przez klienta.

Lp Opis Cena
1. Doraźne zadania programistyczne £60/godzinę
2. Przedpłacony czas pracy lub dłuższe kontrakty £40/godzinę
3. Czas pracy w trakcie kontraktu na wsparcie lub priorytetowa pomoc online. £40/godzinę
4. Podstawowe wsparcie telefoniczne - odbieramy telefony w godzinach pracy* £150/miesiąc
5. Rozszerzone wsparcie telefoniczne - odbieramy telefony 24h/dobę 7 dni w tygodniu. £450/miesiąc
6. Podstawowe wsparcie techniczne zawierające pomoc telefoniczną w godzinach pracy* a także 10 godzin prac programistycznych, prac konfiguracyjnych oraz poprawy błędów. £450/miesiąc
7. Rozszerzone wsparcie techniczne zawierające pomoc telefoniczną 24h/dobę 7 dni w tygodniu a takżde 12 godzin prac programistycznych, prac konfiguracyjnych oraz poprawy błędów. £850/miesiąc
8. Monitorowanie instalacji Tigase. Wasze sytemy są monitorowane 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu przez nasz system monitorujący. Pozwala to na wczesne rozpoznanie problemów. £50/miesiąc
9. Priorytetowe wsparcie online. Na wszelkie pytania zadane mailem lub przez komunikator w godzinach pracy* odpowiadamy tego samego dnia. £50/miesiąc

Ceny kontraktów długoterminowych podlegają negocjacji.

Podpisują kontrakt otrzymasz dostęp do dedykowanego systemu śledzenia projektu, który rejestruje wszelkie prace i daje obraz ich postępu.

Jeśli jesteś zainteresowany naszymi usługami skontaktuj się z nami używają formularza lub wyślij mail do Biura Sprzedaży: sales@tigase.com.

* - Za godziny pracy przyjmujemy godziny między  09:00 and 17:00 CET (Central Europe Time)